Ep. 08: Cómo encajan diseño y data en CRO, con Borja Conde

Episodio 8 del podcast de Rodobo. Esta vez hablo con Borja Conde, UX Designer y CRO en Garaje de Ideas y profesor en Mr. Marcel School, sobre cómo encaja diseño y data en CRO.

Fue un gustazo conocer a Borja y hablar durante una hora (y lo que se nos quedó fuera) de temas como:

1. Cuál es el proceso de CRO que seguimos y cómo construimos hipótesis
2. Empezar en CRO desde diseño: cómo determinamos qué páginas optimizar y por qué
3. El papel de la psicología y los sesgos cognitivos
4. Dark Patterns y Ética
5. La madurez del mercado del CRO, cómo lo hemos visto a lo largo de los años
6. Cómo nos ha unido el data driven design
7. Mito del CRO siempre con código
8. Cómo vemos el futuro, ¿encajarán más nuestras disciplinas (data y diseño)?

Recomendaciones:

1. Libro: Ruined by Design: How Designers Destroyed the World, and What We Can Do to Fix It de Mike Monteiro.
2. Libros de Justin Cutroni sobre Google Analytics.
3. Libro: Diseño. Historia, teoría y práctica del diseño de producto de Bernhard Burdek.
4. Libro: Pensar rápido, pensar despacio de Daniel Kahneman.
5. Comic: Matadero Cinco de Kurt Vonnegut con Albert Monteys y Ryan North.
6. Podcast: Omar Se Muere.
7. Música: ‘Head Hunters‘ de Herbie Hancock.
8. Borja recomienda a Moitaz y Endika Antúnez.

Puedes seguir el trabajo de Borja en su LinkedIn.